1. Uso del portal web
El usuario está autorizado a realizar compras a través de nuestra tienda virtual [www.aqpleon.com], comprometiéndose a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de compra. Toda gestión fraudulenta, suplantación de identidad o uso malicioso del portal será motivo de cancelación de la transacción e imposibilitará el acceso futuro.
Para efectuar una compra, es necesario registrarse y contar con un perfil personal, cuyo acceso será confidencial y seguro. El usuario es responsable del uso de sus credenciales, por lo que Aqp León del Sur no se responsabiliza por accesos no autorizados originados por negligencia del usuario.
2. Compras por la web Aqp León del Sur
Todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a verificación de stock, validación de datos, confirmación de pago y disponibilidad del servicio de entrega o instalación según la ubicación del cliente. Los precios y productos mostrados en la web pueden variar respecto a canales físicos u otros medios de distribución.
Los pagos se realizan a través de pasarelas certificadas para garantizar la seguridad de las transacciones. Aqp León del Sur se reserva el derecho de cancelar un pedido si se detecta cualquier inconsistencia en el proceso o si no se confirma el pago dentro del plazo establecido.
3. Términos y condiciones de despacho a domicilio
Aqp León del Sur realiza despachos a domicilio en zonas específicas del país, sujetas a cobertura logística. Al momento de la compra, el sistema validará si la dirección ingresada califica para el servicio de entrega. El tiempo estimado de despacho se informará al cliente luego de la confirmación del pago, y podrá variar por causas externas como condiciones climáticas, disponibilidad de rutas o eventualidades de fuerza mayor.
El cliente debe asegurarse de que haya una persona autorizada para recibir el producto en el domicilio registrado. En caso de no concretarse la entrega por ausencia del destinatario o datos incorrectos, se procederá a una reprogramación, que podría generar costos adicionales.
4. Términos y condiciones del servicio de instalación
Algunos de nuestros productos pueden incluir o estar disponibles para el servicio de instalación. Este servicio está sujeto a evaluación técnica, disponibilidad geográfica y coordinación previa con el cliente. Aqp León del Sur se compromete a enviar personal capacitado o empresas asociadas debidamente autorizadas.
La instalación se realizará conforme a los estándares técnicos del producto y respetando las condiciones físicas del lugar. Es responsabilidad del cliente garantizar que el espacio cuente con las condiciones mínimas necesarias. Si el servicio no puede ejecutarse por causas atribuibles al cliente, se podrá reprogramar, sujeto a costos adicionales.
5. Vigencia y validez de las ofertas en la web
Todas las promociones, descuentos u ofertas publicadas en la página web de Aqp León del Sur tendrán una duración específica, la cual será indicada expresamente en cada caso. Las promociones no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique lo contrario.
El stock de productos en promoción está sujeto a disponibilidad. Aqp León del Sur se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones de las ofertas sin previo aviso, salvo para aquellas compras ya confirmadas y pagadas por el usuario dentro del período de vigencia.